Que souhaitez-vous savoir
- Les utilisateurs signalent des problèmes de synchronisation avec leurs Fitbits.
- Certains utilisateurs ne peuvent pas se connecter, tandis que d’autres ne voient pas leurs étapes.
- DownDetector montre un pic dans les rapports à partir de 15 h HE.
- Fitbit dit qu’il étudie actuellement le problème.
Les Fitbits sont d’excellents trackers de santé et de fitness, mais ils ne sont pas infaillibles et souffrent parfois de pannes et de problèmes de synchronisation. Il semble que ce soit à nouveau le cas, car les utilisateurs signalent des problèmes avec l’application Fitbit lundi.
Plusieurs utilisateurs de Reddit se sont plaints d’avoir du mal à accéder à leurs informations. Un utilisateur dit qu’il ne peut pas se connecter à l’application, tandis qu’un autre dit que ses données ont apparemment complètement disparu. Un abonné Fitbit Premium dit que l’application ne reconnaît plus son abonnement même s’il paie mensuellement.
Un rapide coup d’œil à DownDetector montre qu’il y a eu une forte augmentation des rapports de panne depuis environ 15 h HE. Heureusement, le compte officiel Fitbit Support sur Twitter a reconnu le problème, déclarant qu’il enquêtait actuellement sur le problème affectant ses services. On ne sait pas quand le problème sera résolu, mais nous continuerons à vérifier.
Nous sommes conscients d’un problème affectant certains services Fitbit et nous enquêtons actuellement. Merci pour votre patience.22 novembre 2022
Certaines des dernières montres intelligentes Fitbit ont récemment reçu une mise à jour assez importante, qui permet aux appareils d’effectuer des paiements Google Pay comme alternative au Fitbit Pay natif. La mise à jour inclut également de nouveaux gestes pour éteindre l’écran et permet aux utilisateurs de prendre des appels depuis leurs appareils. Ces mises à jour ont été publiées sur les nouveaux Fitbit Sense 2 et Versa 4, bien qu’il semble peu probable qu’elles soient liées à la panne actuelle.
Mise à jour…