UnitedHealthCare offre à certains employés dans son unité d’exploitation des avantages sociaux la possibilité d’accepter les rachats s’ils quittent d’ici le 3 mars, après une année tumultueuse pour le géant de l’assurance, a appris CNBC.

Ceux qui n’acceptent pas l’offre se poursuivront dans leur rôle actuel ou dans une position comparable, ont déclaré deux personnes familières avec la question à CNBC. Si l’entreprise ne répond pas à un quota de démission par le biais de rachats, elle licenciera les employés, ont déclaré les gens, citant un site de ressources interne.

L’entreprise a refusé de partager le nombre d’offres de rachat reçues par les employés dans le cadre du soi-disant programme de séparation de démission volontaire. L’unité des opérations des avantages sociaux supervise plusieurs subdivisions qui aident à gérer le service à la clientèle, les réclamations, les inscriptions, les prestations d’assurance des clients et plus encore, a déclaré une personne.

UnitedHealthCare, la branche d’assurance de Groupe UnitedHealthest le plus grand assureur en santé privé de l’US UnitedHealth Group comptait plus de 440 000 employés en décembre 2023, mais il ne révèle pas le nombre de personnes qui travaillent dans son segment d’avantages ou une entreprise d’assurance globale.

UnitedHealth Group est le plus grand conglomérat de soins de santé aux États-Unis sur la base des revenus et de sa capitalisation boursière d’environ 460 milliards de dollars, mais il a tenté de réduire les coûts à mesure que les dépenses médicales augmentent pour les bénéficiaires de Medicare Advantage et traitent les retombées de la cyberattaque coûteuse contre son Les filiales changent les soins de santé. Il a également été confronté à la colère renouvelée face aux coûts élevés des soins de santé aux États-Unis, à la suite du meurtre de son PDG de l’unité d’assurance, Brian Thompson, en décembre.

Les employés éligibles aux rachats comprennent des travailleurs américains à temps plein ou à temps partiel affectés à quatre segments internes en vertu des opérations d’avantages sociaux, y compris les opérations de consommation, les services de base et les services de fournisseur, selon une note interne envoyée lundi et consultée par CNBC.

« Cette option volontaire fait partie de nos efforts en cours pour garantir que notre équipe est la mieux placée pour répondre aux besoins en évolution des personnes et des clients que nous sommes honorés de servir », a déclaré un porte-parole de UnitedHealth dans un communiqué. « Nous continuons de développer notre main-d’œuvre avec plus de 3 200 postes actuellement disponibles sur le site de carrières de UnitedHealth Group. »

La société s’attend à ce que la date de licenciement des employés ne soit pas plus tôt le 1er mai, selon le mémo. Le mémo a déclaré que certains employés qui acceptent les rachats devraient avoir besoin de travailler au-delà de cette date, mais l’entreprise ne s’attend pas à les obliger à travailler après le 13 novembre.

Leurs packages de départ dépendront du nombre d’années qu’ils ont passées dans l’entreprise et de leur note de salaire et débuteront leur date de licenciement, a indiqué le mémo. Les avantages accordés aux employés inclus dans toute mise à pied futurs potentiels peuvent ne pas être « aussi favorables » que ceux offerts aux travailleurs du programme de rachat, selon le mémo.

Les travailleurs qui ont reçu les offres de rachat sont sous le choc, ont déclaré que les personnes familières avec la question, en particulier après que UnitedHealth Group, a publié ses revenus annuels le plus élevés en 2024. en hausse de 8% d’une année sur l’autre.

Les dirigeants de UnitedHealth ont déclaré lors de l’appel du quatrième trimestre de la société en janvier que « l’adoption numérique » avait aidé l’entreprise à réduire les coûts. Le PDG Andrew Witty l’a qualifié de « programme de modernisation » qui comprend mais ne se limite pas à l’intelligence artificielle.

Il a ajouté que UnitedHealth est « juste en train de gratter la surface de l’opportunité ».

Les travailleurs ont été informés des rachats lundi lors d’une réunion qui a duré environ 10 minutes et on leur a dit qu’ils auront la possibilité de poser des questions dans les séances d’information dans les prochains jours, ont déclaré les gens.

Les rachats suivent la fusillade de Thompson, qui a déclenché un torrent de colère refoulée et de ressentiment envers le secteur de l’assurance et renouvelé des appels à la réforme.

Cela est venu seulement des mois après le changement de santé, qui traite les réclamations médicales, a été frappé par une cyberattaque en février 2024 qui a compromis les informations de santé protégées d’environ 190 millions de personnes. UnitedHealth Group a versé plus de 3 milliards de dollars aux prestataires touchés par la cyberattaque.

UnitedHealth Group a également licencié les travailleurs de sa division Optum Health Services l’année dernière.

Les actions de la société ont clôturé de 2% mercredi.