Facebook a confirmé que certains utilisateurs avaient des difficultés à accéder à ses applications et services, quelques jours après que le géant des médias sociaux a subi une panne de six heures déclenchée par une erreur lors de la maintenance de routine sur son réseau de centres de données.

Vendredi, certains utilisateurs n’ont pas pu charger leurs flux Instagram, tandis que d’autres n’ont pas pu envoyer de messages sur Facebook Messenger.

« Nous sommes conscients que certaines personnes ont des difficultés à accéder à nos applications et produits. Nous travaillons pour que les choses reviennent à la normale le plus rapidement possible et nous nous excusons pour tout inconvénient », a déclaré Facebook dans un tweet.

Les gens se sont rapidement rendus sur Twitter pour partager des mèmes sur la deuxième perturbation d’Instagram cette semaine.

Le groupe de surveillance Web Downdetector a montré qu’il y avait plus de 36 000 incidents de personnes signalant des problèmes avec la plate-forme de partage de photos Instagram vendredi. Plus de 800 problèmes ont également été signalés avec la plate-forme de messagerie de Facebook.

Downdetector ne suit les pannes qu’en rassemblant des rapports d’état à partir d’une série de sources, y compris les erreurs soumises par les utilisateurs sur sa plate-forme. La panne pourrait avoir affecté un plus grand nombre d’utilisateurs.

La panne de lundi, d’une durée d’environ cinq heures, a été le plus grand Downdetector jamais vu et a bloqué l’accès aux applications pour des milliards d’utilisateurs de Facebook, Instagram et WhatsApp.