À l’avenir, seuls 24 % des employés seront basés en permanence dans un bureau et travailleront à un seul bureau. 58% seront soit des travailleurs WFH purs, soit des travailleurs hybrides. Pour beaucoup, les priorités de transformation numérique d’aujourd’hui sont très différentes par rapport aux priorités d’avant la pandémie.

La pandémie de COVID-19 a entraîné énorme perturbation sur le lieu de travail pour les organisations de toutes tailles, et dans tous les secteurs et toutes les zones géographiques. Les perturbations des modes de travail ont entraîné de grands changements, non seulement dans l’endroit où les gens travaillent, mais aussi dans la manière dont les entreprises fonctionnent et dont le travail est effectué. Les organisations ont rapidement accéléré leurs efforts pour répondre aux impératifs numériques, tels que la modernisation des communications d’entreprise, l’amélioration de la collaboration et la gestion et la sécurisation d’une main-d’œuvre plus moderne, mobile et numérique.

Alors que le débat fait toujours rage sur l’endroit où les employés travailleront à mesure que les restrictions s’assoupliront, nos données montrent que la plupart des entreprises prévoient que davantage de travail aura lieu loin de l’environnement de bureau traditionnel à long terme. La conversation et l’attention doivent maintenant s’éloigner des lieux de travail des employés ; les entreprises doivent prévoir de créer une infrastructure prenant en charge des styles de travail plus modernes où les employés peuvent travailler où qu’ils soient et avec aucun compromis sur la sécurité ou la productivité. Alors que les organisations « ont réagi pour survivre » pendant les premières étapes de la pandémie, de nombreuses organisations entrent dans une période de « réinvention pour prospérer ».

Enfin, il n’a jamais été aussi important de se concentrer sur les personnes, les processus et la technologie. Pour surmonter les défis posés par la pandémie, les organisations doivent élaborer des stratégies et effectuer des investissements axés sur optimiser la valeur des personnes, processus et technologies, tout en réinventant leur ancien modèle économique. Il ne s’agit en aucun cas d’un nouveau mandat, mais il est devenu un impératif en raison de l’ampleur et de la vitesse des changements et des opportunités technologiques, de processus et axés sur les personnes auxquels les entreprises sont désormais confrontées.

Lis le rapport complet par Omdia.