Le consensus est que 2020 a été «le pire». Mais il y a des raisons de revenir sur cette année et de trouver les doublures argentées inattendues de la quarantaine, en particulier lorsqu’il s’agit de la façon dont nous nous connectons avec les autres.

Aucun de ces avantages n’est comparable à la mort, à la souffrance et à la misère d’une année terrible, mais voici une liste des petites victoires que nous pouvons conserver et entretenir alors que nous secouons enfin la poussière de 2020 de nos pieds.

Nous pourrions retourner et nous connecter au travail. La fatigue du zoom est réelle, mais le travail en ligne ne doit pas être considéré comme un substitut entièrement temporaire au bureau. De nombreux défenseurs du handicap demandent depuis des années aux employeurs d’offrir le travail à distance comme option pour les emplois qui peuvent être réalisés de cette façon. La pandémie a prouvé que certaines personnes profitent vraiment du travail à domicile et peuvent être tout aussi productives lorsqu’elles le font.

«Si vos employés peuvent être chez eux et qu’ils veulent être chez eux, laissez-les», déclare Vilissa Thompson, défenseure des droits des personnes handicapées et fondatrice de Ramp Your Voice. Si le travail à domicile peut être très éprouvant pour certains, d’autres – que ce soit en raison d’un handicap, des besoins de la famille ou de la communauté – trouvent cela plus facile et plus confortable que de travailler à partir d’un bureau. Thompson craint que les entreprises ne soient trop désireuses de ramener tout le monde au bureau à mesure que les vaccins deviennent plus largement disponibles. «On ne peut vraiment pas dire que certaines choses ne fonctionnent plus si elles sont à distance», dit-elle. « Vous l’avez vu fonctionner. »

Cela s’applique également aux rassemblements scolaires et professionnels, dit Thompson. Les étudiants qui ont demandé aux universités des options pour assister à des cours à distance savent maintenant que les écoles sont conçues pour cela. Et les conférences virtuelles sont plus accessibles de différentes manières, y compris financièrement: coût d’entrée inférieur, pas de facture d’hôtel, pas de voyage.

Le sous-titrage vidéo en direct est devenu une norme. Obtenir une vidéo sous-titrée était rare. Même lorsque cela était fait, comme sur l’option de sous-titrage de YouTube, le résultat était souvent insensé. Ajoutez des masques et des chats vidéo, et ceux qui sont malentendants ou sourds trouvent presque impossible de comprendre leurs pairs. La pandémie a rendu le besoin de sous-titrage en direct beaucoup plus urgent, et des startups comme Ava, ainsi que des plates-formes plus grandes comme Zoom et Microsoft, ont incorporé des sous-titres vidéo en direct qui étaient souvent modifiables pour améliorer la lisibilité.

Plus particulièrement, Instagram et d’autres plateformes sociales ont commencé à intégrer le sous-titrage pour permettre aux personnes malentendantes de comprendre les vidéos préenregistrées. Même les entendants pourraient en bénéficier, avec un texte archivable et consultable qui s’est avéré utile pour le travail. Cela ne veut pas dire que le problème est totalement résolu; Le fondateur d’Ava, Thibault Duchemin, dit que si d’immenses progrès ont été accomplis, il reste encore beaucoup de travail à faire, en particulier avec la vidéo en direct: «En tant que personne sourde ou malentendante en ce moment, si je regarde la télévision, est sous-titré par des professionnels, mais quelle est la différence avec une diffusion en direct sur les réseaux sociaux d’un événement important? »