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Vodafone a déclaré qu’il connaissait une augmentation de 30% du trafic Internet sur ses réseaux fixes et mobiles au Royaume-Uni.
En raison de la pandémie de coronavirus, de plus en plus de personnes travaillent à domicile, ce qui accroît la demande sur tous les réseaux.
TalkTalk, un autre fournisseur Internet, a déclaré que son trafic réseau de jour avait augmenté de 20% depuis lundi.
Un responsable de l’UE a suggéré que les services de télévision en ligne diffusent du contenu en basse résolution pour protéger l’infrastructure à large bande.
Mercredi soir, le commissaire de l’Union européenne, Thierry Breton, a appelé les fournisseurs de contenu à passer à des flux de définition standard pour éviter la surcharge des réseaux.
Mais les fournisseurs d’accès Internet ont minimisé les suggestions selon lesquelles ils ne peuvent pas faire face.
Heures prolongées
L’utilisation des technologies d’accès à distance, des applications de messagerie Web et de vidéoconférence fait des ravages.
Vodafone affirme que les pics d’utilisation sont « largement les mêmes » qu’auparavant en termes de quantité totale de données téléchargées et téléchargées.
Mais les « heures chargées », qui s’étendent normalement de 18h00 à 20h00, s’étendent maintenant jusqu’à l’heure du déjeuner.
« Nous avons suffisamment de marge pour répondre à la demande croissante et pour garder le Royaume-Uni connecté », a déclaré un porte-parole à BBC News.
« Notre équipe réseau surveille constamment la situation. »
D’autres opérateurs de réseaux ont noté que la télévision en continu et les téléchargements de jeux utilisent toujours beaucoup plus de bande passante.
L’une des applications de chat vidéo d’entreprise les plus populaires, Microsoft Teams, nécessite généralement 0,5 à 1 Mbps, tandis que la diffusion en continu d’un programme TV en 4K et une plage dynamique élevée (HDR) peut nécessiter un taux constant de 20 à 44 Mbps.
Le lancement prochain de Disney + au Royaume-Uni, qui offrira du contenu en résolution 4K, et les plans de la BBC pour fournir des cours aux enfants en ligne en raison de la suspension des écoles, pourraient donc mettre les réseaux sous pression.
Cependant, TalkTalk a rejeté l’idée que ses systèmes couraient un risque imminent.
« Nous optimisons continuellement notre réseau pour nos clients particuliers et professionnels et nous sommes bien préparés pour garantir une connectivité fiable », a-t-il ajouté.
Cela ne signifie pas que chaque service se déroulera nécessairement sans heurts.
Blizzard – la société derrière les jeux multijoueurs, y compris World of Warcraft et Overwatch – a signalé que son service avait souffert à la suite d’une cyberattaque.
Et la société avait déjà averti les utilisateurs « que les délais d’attente pourraient augmenter » suite à la décision d’autoriser le personnel à travailler à domicile en raison de l’épidémie de Covid-19.
Epic a dit que son jeu vidéo Fortnite avait également rencontré plusieurs problèmes qui dure environ trois heures mardi.