Apple a accepté de payer 25 $ aux clients américains concernés pour avoir ralenti leurs anciens modèles d’iPhone sans préavis.
Vendredi, la société a accepté de régler un recours collectif concernant «Batterygate», ou comment Apple réduisait secrètement les vitesses du processeur sur les anciens modèles d’iPhone pour compenser les erreurs causées par le vieillissement des batteries à l’intérieur. Selon à Reuters, Apple va débourser plus de 310 millions de dollars, jusqu’à 500 millions de dollars pour financer le paiement.
En décembre 2017, la société a présenté ses excuses pour la pratique de limitation de vitesse. Apple a ensuite proposé une remise de batterie de 29 $ pour les produits concernés, ce qui aiderait à restaurer les vitesses du processeur à leur état d’origine. Mais cela n’a pas satisfait tout le monde, car de nombreux recours collectifs ont surgi en réponse, affirmant qu’Apple avait induit les consommateurs en erreur en gardant la pratique secrète.
Selon le règlement, les paiements d’Apple couvriront les appareils iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 7, 7 Plus et SE qui exécutaient iOS 10.2.1 ou version ultérieure ou iOS 11.2 ou version ultérieure. Les téléphones devront également avoir été achetés et utilisés avant le 21 décembre 2017, le lendemain de l’admission d’Apple à la pratique de limitation de vitesse.
Bien que le règlement vise à offrir 25 $ par iPhone concerné, il est possible que le montant réel de la récompense soit inférieur ou supérieur, selon le nombre de clients qui demandent à recevoir la compensation. Une partie du règlement, d’un montant supérieur à 100 millions de dollars, sera également versée aux avocats plaidants.
Si le juge du tribunal de district de Californie approuve le règlement, Apple nommera un administrateur pour gérer les paiements, ce qui impliquera d’envoyer des courriers électroniques aux clients concernés. Un site Web public sera également créé afin que les propriétaires d’iPhone applicables puissent demander à recevoir la récompense de 25 $.
Apple n’a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire. Bien que la sentence proposée ne s’applique qu’aux clients américains, le règlement indique que les consommateurs à l’extérieur du pays ont toujours le droit de déposer une réclamation légale contre Apple pour payer plus de Batterygate.