Mis sur liste noire par le gouvernement de Donald Trump en mai 2019, Huawei traverse la plus grande crise de son histoire. La marque chinoise n'est pas en mesure de travailler avec certaines entreprises américaines comme Google, ce qui réduit considérablement le nombre d'applications compatibles avec ses smartphones Android.

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Ces derniers mois, Huawei a en quelque sorte perdu le contrôle de son destin. Il lui est désormais impossible de commercialiser de nouveaux appareils avec les services Google et, plus inquiétant, sa croissance en Europe, très forte ces dernières années, pourrait soudainement s'arrêter dans les prochains mois …

Depuis plusieurs semaines, 01net.com enquête sur les coulisses du marché des smartphones en France. Selon nos informations, Huawei prépare une forte contre-attaque.

La paix entre Huawei et les États-Unis est peu probable

Après avoir longtemps attendu une résolution du conflit, Huawei a maintenant accepté l'inévitable: le gouvernement américain ne reculera pas. Si la marque continue de dire qu'elle continuera à favoriser Android, les représentants chinois de la société diraient en interne que les chances de trouver Google dans les prochaines années sont inférieures à 5%. Sur la période 2020-2021, Huawei se prépare donc à vivre indépendamment des Américains. La marque parie sur ses nouveaux "Huawei Mobile Services" pour remplacer "Google Mobile Services" et doit donc convaincre les développeurs et les consommateurs qu'elle est en mesure de surmonter un tel test.

Huawei mise sur sa AppGallery

À l'heure actuelle, de nombreuses applications Android sont incompatibles avec les nouveaux smartphones Huawei. Puisqu'elles nécessitent des API Google pour fonctionner, des applications comme Snapchat ou Netflix ne peuvent pas s'exécuter sur un appareil comme le Mate 30 Pro. Si Huawei veut garder le secret pour l'instant, nous pouvons vous dire que la marque s'est associée à de grands développeurs. Parmi eux, Snapchat et Netflix, qui remplaceront prochainement les API Google de leurs applications par des interfaces de programmation Huawei lorsqu'elles seront utilisées sur les smartphones de la marque chinoise. De nombreuses autres applications débarqueront également prochainement sur l'AppGallery, probablement en même temps (on pense au MWC ou à la présentation du P40). Aujourd'hui, le concurrent chinois de l'App Store et du Play Store propose très peu d'applications utilisées par les utilisateurs européens, ce qui le rend peu utile.

Pour convaincre les développeurs de rejoindre son AppGallery, Huawei parierait sur une stratégie similaire à celle de Microsoft il y a quelques années, qui avait tenté de soutenir les développeurs pour qu'ils portent leurs programmes sur Windows Phone … sans reproduire les mêmes erreurs, ce qui a conduit à la lente agonie du système d'exploitation de la société Redmond. Ainsi, en plus de contacter les grandes entreprises elles-mêmes et de leur offrir de l'aide et de l'argent, Huawei jouerait un rôle énorme dans son pouvoir en Chine. En échange de son arrivée sur l'AppGallery, cela aiderait les développeurs qui souhaitent développer leur entreprise dans le Moyen Empire. Les développeurs ont beaucoup à gagner car l'AppGallery pèse sur la Chine. Cependant, le chemin est susceptible d'être long, d'autant plus que certaines applications, comme celles de Google, resteront de toute façon exclues de l'AppGallery. Peut-on convaincre le grand public sans Google Maps, Gmail ou YouTube?

Développeurs sceptiques

Huawei a peut-être signé avec de grands groupes, mais d'autres sont très réticents à apparaître dans l'AppGallery. Nous avons discuté avec des développeurs d'applications français qui ne veulent pas du tout jouer au jeu Huawei. «L'adaptation des API à Apple et Google prend déjà beaucoup de temps. Atterrir chez Huawei signifie ajouter une surveillance supplémentaire pendant au moins plusieurs années " nous raconte l'un d'eux. La marque chinoise ne devrait donc pas déclarer la victoire trop rapidement. Convaincre les développeurs d'applications Android de s'adapter à son écosystème est une tâche ardue.

Un énorme plan marketing

Qu'importe: les prochains fleurons de Huawei, comme le P40 et le Mate Xs, ne seront pas compatibles avec les services Google … Et il faudra donc convaincre le public, même si les applications mettront du temps à atterrir sur sa plateforme. Nous avons appris que Huawei allait bientôt lancer une importante campagne de marketing pour promouvoir l'AppGallery. L'entreprise souhaite se présenter comme la seule alternative crédible au duopole Apple / Google. Nous ne savons pas encore quels types de campagnes Huawei mènera, mais l'une de nos sources nous rappelle l'incroyable puissance financière de la marque en Chine: "Si vous devez dépenser beaucoup d'argent, ils le feront". Attendez-vous à entendre beaucoup de choses sur l'AppGallery en 2020.

L'autre défi majeur pour Huawei sera la distribution de ses nouveaux produits. À l'heure actuelle, il n'est pas clair si les revendeurs et les opérateurs accepteront de commercialiser les nouveaux smartphones haut de gamme de la marque. Certains s'inquiètent pour leur service client, qui peut être bombardé de questions sur l'installation de WhatsApp ou de Google Maps sur leur nouveau mobile. Nous ne savons pas encore si Huawei pourra compter sur ses partenaires ou s'il devra s'appuyer sur son site de commerce électronique récemment lancé. Son premier magasin physique ouvrira également dans les prochaines semaines à Paris.

Sachez toutefois qu'à court terme, Huawei n'est pas naïf. La marque sait que ses ventes vont baisser en 2020, même si son catalogue de produits compatibles Google existants lui permettrait de limiter les dégâts. A terme, le constructeur imagine qu'il sortira renforcé de cette histoire avec un écosystème complet.

Huawei Maps arrive

Comme vous le savez peut-être, Huawei s'est récemment associé à TomTom. Comme Apple il y a quelques années, la marque chinoise lancera sa propre application de cartographie. Les futurs Huawei Maps (que l'on imagine annoncés en même temps que le futur P40) seront installés par défaut sur ses nouveaux smartphones. Reste à savoir si Huawei n'est pas susceptible de reproduire les erreurs d'Apple, dont le logiciel n'était pas du tout au niveau lors de son lancement.

Produits autres que le smartphone

Enfin, Huawei devrait lancer dans les prochains mois une multitude de produits autres que les smartphones. Profitant de sa notoriété importante en France, la marque chinoise pourrait se lancer sur différents marchés. Elle souligne également les incohérences des sanctions américaines qui lui interdisent de travailler avec Google … mais pas avec Microsoft. En effet, Windows étant populaire en Chine, le gouvernement américain a accordé une licence spéciale au géant de Redmond. Les PC de la marque devraient donc continuer à être proposés en France. Comme nous vous l'avons expliqué il y a quelques jours, le rôle de sa filiale Honor évoluera également puisque la marque proposera plus mode de vie comme les montres, les ordinateurs portables et les téléviseurs.

Comme vous pouvez le voir, Huawei est sur le point de vivre une année mouvementée. Les grands gagnants de cette situation: les autres marques chinoises qui seraient ravies de la place laissée vacante par leur compatriote. Mais c'est une autre histoire … que nous vous raconterons plus tard.