L'année dernière, Google a introduit une technologie appelée Duplex lors de la conférence I / O 2018. Pour rappel, il s'agit d'une IA qui permet aux utilisateurs de Google Assistant de réserver une table au restaurant via une simple requête sur Assistant. Une fois la demande effectuée, Google Duplex téléphone au restaurant et discute avec le responsable pour effectuer la réservation. Après l’appel, Google Assistant confirme la réservation à l’utilisateur.

Cette année, lors de l'édition 2019 de Google I / O, la société Mountain View annonce l'arrivée de Duplex sur le Web. Alors que la fonctionnalité Google Assistant Phone est déjà déployée aux États-Unis, Google dévoile une nouvelle fonctionnalité en mode Duplex qui remplit automatiquement les formulaires en ligne.

Duplex: une nouvelle fonctionnalité qui vous fait gagner du temps

Comment ça marche ? "Il suffit de demander à l'assistant de" réserver une voiture avec National pour mon prochain voyage ", explique Manuel Bronstein, vice-président du produit de Google Assistant, et Duplex se chargera du reste." L'assistant va parcourir le site et entrer vos informations , tels que les détails du voyage enregistrés dans votre compte Gmail ou les informations de paiement enregistrées dans Chrome. "

Google Duplex remplit automatiquement les formulaires sur les sites Web. Il suffit ensuite à l'utilisateur de valider les informations. Mais comme Duplex pour les réservations téléphoniques, le duplex sur le Web sera déployé progressivement. Google annonce que la fonctionnalité sera disponible aux États-Unis et au Royaume-Uni plus tard cette année, sur les smartphones Android. En outre, la fonctionnalité sera initialement limitée à deux scénarios: location de voiture et billets de cinéma.