L'iPhone XS et XS Max victimes d'un problème technique? Les nouveaux terminaux d’Apple rencontreraient en effet des difficultés de réception, à la fois cellulaires et Wi-Fi. En tout cas, c’est ce qui déplore plusieurs utilisateurs américains qui l’ont trouvé en faisant des comparaisons entre leur nouveau smartphone (modèles américains A1920 et A1921) et un modèle précédent. Ils ont partagé leurs découvertes à la fois sur le forum officiel de la marque, sur les forums Reddit et sur Twitter.

Un problème qui aurait pu être attribué à la qualité du réseau d'un opérateur particulier, mais il semble que les préoccupations soient présentes quel que soit le fournisseur.

Un problème d'antenne?

Pour corroborer cette conclusion, le blog WiWavelenght, dirigé par Andrew J. Shepherd, ingénieur en antenne, a publié plusieurs graphiques de tests d’alimentation fournis par Apple au gendarme US Telecom de la FCC, ainsi que des résultats de ses propres enquêtes.

Selon ce graphique, les deux derniers iPhone ont des inquiétudes quant à la puissance d'émission et n'atteindraient pas la valeur cible minimale de 200 mW attendue pour ce type de tests, quelle que soit la bande de fréquence utilisée.

Il n’est pas question d’incriminer le modem Intel qui a remplacé le moulin Qualcomm dans ce nouvel iPhone ou l’amplificateur RF. Selon Andrew J. Shepherd, il se pourrait que ce soient les antennes qui sont impliquées. Les antennes qui sont quatre dans le boîtier et devraient cependant assurer une bonne qualité de réception.

Supposition faite par l’auteur du billet: un phénomène de "gain négatif", parasite en somme, qui pourrait être causé par le positionnement des antennes avec précision. Si ce problème était avéré, il serait beaucoup plus difficile de résoudre celui qui avait touché l’iPhone 7 lors de sa sortie, en particulier parmi les utilisateurs de l’opérateur Verizon. À l’époque, la société Cupertino avait réussi à enrayer le problème en utilisant une mise à jour logicielle.

Cette affaire rappelle en particulier les échecs rencontrés par la marque lors du lancement de l'iPhone 4. La disposition des antennes du smartphone sur le bord de l'appareil posait des problèmes de réception dès lors que l'on tenait le smartphone en main. Devant le scandale, baptisé rapidement Antennagate, Apple avait organisé une conférence de presse d'urgence et fourni une coque en caoutchouc gratuite à tous les acheteurs de son smartphone.

Sources:
Business Insider, Reddit, Twitter et WiWavelenght